Dispositifs de signalement et d’écoute
En cas d’urgence et de danger immédiat :
- Appeler le 17
- Utiliser le 114 par SMS (pour les personnes sourdes et malentendantes)
- Signaler votre situation sur Internet via la plateforme de signalement dédiée fonctionnant tous les jours sans exception, 24h/24 avec un tchat non traçable : https://www.arretonslesviolences.gouv.fr/
Pour une écoute, un conseil ou une orientation :
- Appeler le 39 19 : numéro gratuit et anonyme à destination des victimes de violences sexistes et sexuelles, de leur entourage et des professionnels concernés, fonctionnant de 9h à 21h tous les jours, weekends et jours fériés inclus.
- La plateforme téléphonique est également accessible aux femmes en situation de handicap, du lundi au vendredi de 8h30 à 19h, via l’application Roger Voice ou sur le site www.solidaritefemmes.org
- Télécharger l’application App-Elles qui permet d’alerter jusqu’à trois contacts de confiance et qui cartographie l’ensemble des structures de prise en charge des femmes victimes de violences pendant le confinement.
Dispositif Alerte Pharmacie
En plus de ces outils, le dispositif de signalement des violences conjugales dans les pharmacies, mis en place lors du premier confinement, a été pérennisé.
L'aide d'urgence
L'aide d'urgence pour les victimes de violences conjugales apporte un soutien financier pour faire face aux dépenses immédiates en attendant de trouver des solutions durables.
Qui peut bénéficier de cette aide ?
Toute personne victime de violences conjugales : femme ou homme, en cours de séparation ou non, avec ou sans enfants à charge et quelles que soient ses ressources.
Quand et comment est versée cette aide ?
Elle est versée en une fois dans les 3 à 5 jours à compter de la réception de la demande complète, sous forme d'une aide non remboursable ou d'un prêt sans intérêt, selon votre situation financière et sociale.
Dans le cas d'un prêt : l'auteur des violences pourra être condamné à rembourser le prêt à votre place.
Quel est son montant ?
Le montant de cette aide est de 240€ minimum et varie en fonction des ressources et du nombre d'enfants de moins de 21 ans à la charge du demandeur.
Par ex : une personne avec trois enfants à charge de moins de 21 ans et dont les ressources sont inférieures ou égales à la moitié du SMIC net (soit 690€ par mois) touchera une aide de 1337 €.
Contactez votre CAF ou votre MSA pour connaître la nature et le montant de votre aide.
Comment en faire la demande ?
Demandez l'aide auprès de votre CAF ou votre MSA en ligne sur caf.fr et msa.fr ou sur place.
Munissez-vous d'un document de moins de 12 mois justifiant de votre situation (ordonnance de protection, dépôt de plainte ou signalement adressé au procureur de la République).
Votre demande sera traitée en toute confidentialité.
Protection et mise à l’abri
Les instruments judiciaires de protection des personnes victimes de violences conjugales, tels que les ordonnances de protection, les téléphones grand danger et les bracelets anti-rapprochement, continuent d’être mobilisés.
Lutte contre le passage à l’acte et la récidive
- Numéro national pour les auteurs de violences conjugales « Ne frappez pas » pour les hommes violents joignable au 08 019 019 11 du lundi au dimanche de 9h à 19h00.
- Plateforme d’hébergement afin de permettre l’éviction du conjoint violent.
- Création de 16 centres de prises en charge des auteurs de violences.
